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极目新闻记者 叶文波
通讯员 黄明杰
实习生 陈宽 李梦雨
(相关资料图)
距离返程高铁发车还有30分钟，秦先生（化名）发现手机遗落在刚刚搭乘的网约车上。6月24日，武汉洪山民警仅用20分钟帮秦先生找回手机，助其成功踏上了返程路。
“警察同志，我的手机忘在网约车上了，高铁10点15分就要开了，请您帮帮我。”6月24日上午9时45分，在武汉旅游的秦先生带着小孩火急火燎地跑到武汉火车站东广场执勤卡点，求助正在执勤的武汉市公安局洪山区分局武汉火车站派出所民警陈阳。
陈阳看了眼手机上的时间，发现距离高铁发车仅剩30分钟，陈阳立即询问秦先生的手机号码并拨打电话，但电话一直无人接听。
“我的手机开了静音，又落在了后排，他肯定没有看见！”秦先生一脸愁容。
“您不要着急，先用我的手机登录软件，我帮你问问他们的客服。”陈阳打开自己手机的网约车软件，递到秦先生面前。
完成登录后，民警通过网约车软件找到客服，与客服人员确定了乘车订单的相关信息后，查询到司机的联系方式。民警将事情经过告知司机后，司机积极配合，主动返回归还手机。
秦先生和民警赶到约定地点，拿回遗失的手机，秦先生在最后几分钟成功坐上返程的高铁。
（图片由武汉洪山警方提供）
（来源：极目新闻）
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