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Tech 星球独家获悉,快手推行 4 年多的职级制度体系在 8 月 17 日宣布调整,并通过全员邮件的方式在公司内部进行了正式通知。
如何应对新的行业周期变化,已经成为大型成熟阶段的互联网公司必须面对的共同命题。互联网大厂们在组织和管理上的所有变化,都指向希望建设更有活力和更有战斗力的组织目标。
此前,包括腾讯、淘天、字节等在内的多家互联网大厂,均传出在酝酿职级体系改革的消息。靴子首先在快手落地了。
职级序列简化,从两个梯子变一个梯子
对比快手新旧职级体系,最大的变化是职级序列由双轨制变为单轨制。
职级单轨制在慢慢成为互联网大厂的行业共识。美团经历了从双轨制到单轨制的转变;而字节从一开始就选择了单轨制;腾讯目前施行的仍然是双轨制。快手的职级体系,自 2019 年初开始正式推行,根据群体的价值贡献方式,划分为专业类 "K" 序列和管理类 "M" 序列。新的职级体系变为单序列后,以英文字母 "E" 来命名。
一家互联网公司的 HR 告诉 Tech 星球,职级双轨制变单轨制,等于两个梯子变成了一个梯子,给员工释放的信号非常明确,就是个人发展不需要在两个梯子之间做选择和取舍,专心做好业务,有战功,就能获得职级晋升;而对于有战功、专业好的高职级员工,在专业和管理之间的切换流程也会变得更灵活。
明确要求管理者专业和管理不能 " 偏科 "
双序列职级设计通常应用在职能型公司。
2021 年 9 月 28 日,快手启动事业部闭环为方向的新一轮组织架构调整,以适应业务发展和提高运营效率的要求。事业部制的组织结构,在人才体系建设上,会面临人才标准难以统一等现实问题,需要更有利于标准统一、导向明确的职级体系与业务发展阶段和组织更好的适配,以更好的选拔和培养优秀人才,尤其是那些对持续拿战功具有关键作用的管理者。
快手在此次职级升级中,也明确提出未来将对管理者提出更高的要求。
快手首次明确提出,未来基层管理干部至少 90% 将来自内部选拔和培养的目标;此外,还对管理者带领团队持续拿结果提出了明确要求,管理者专业和管理两手都要硬,除了团队管理外,还要有过硬的专业能力,不能 " 偏科 "。
职级未大范围合并,中低职级 " 小步快跑 "
此外,快手在总职级数上也进行了调整。快手此前在专业和管理两个职级序列中分出不同档位的大小档,比如,K 序列有 5 个大档 14 个小档;M 序列有 3 个大档 9 个小档。而根据新职级制度,职级数变成 E6-E15,共 10 级,改为连续编号,不再设细分小档。
根据 Tech 星球拿到的一份新旧职级对照表显示,快手此次并未大范围合并职级,仅对专业序列中的高 K 空置职级和管理序列中的晋升非必经职级进行了整合。
据了解,快手的新职级 "E",并非一般大厂在职级体系中常用的定义—— Expert(专家),而是取自英文字母 Excellence。快手在全员邮件中专门对 "E" 进行了释义,明确人才体系建设的导向是鼓励 " 选拔优秀人才 "。Tech 星球梳理发现,在晋升时间窗口设计上,快手明确向晋升至 E10 及以下员工进行了 " 门槛 " 倾斜,不仅继续保持一年两次晋升窗口,还打破之前 " 按部就班 " 的晋升机制,增加绩优员工晋升的确定性和加速度。
对于晋升至 E11 及以上的员工,晋升时间窗口则调整为一年一次,更加明确长期主义的导向,更看重长期能力沉淀和战功积累。
一位 HR 告诉 Tech 星球,这样的方案设计,保障了中低职级员工能获得 " 小步快跑 " 的高频成长激励,有利于缓解员工尤其是年轻员工的发展焦虑,保持人才储备的稳定性。同时,高职级带宽的扁平化,则向高职级员工尤其是管理者释放出倡导长期主义的明确信号,需要时间积累长期战功,沉淀能力。
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